- SWEET SIDE – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2025. november 6. napjától
- 1. Üzemeltető adatai
Webáruház neve: Sweet Side
Webcím: www.sweetside.hu
Üzemeltető / Eladó: Kiss Mercédesz egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 61231180
Adószám: 91479215-1-31
Székhely: 2500 Esztergom, Bocskai sor 148.
Főtevékenység: 471101 – Vegyes-kiskereskedelem élelmiszer jelleggel
Adózási mód: Átalányadózás; alanyi áfamentes (AAM)
Ügyfélszolgálat: Suki Szandra
E-mail: sukiszandra65@gmail.com
Telefon: +36 70 266 8153
Elérhető: hétfőtől péntekig 8:00–16:00
Az ÁSZF a Sweet Side Webáruházon keresztül történő minden vásárlásra vonatkozik. A webáruház használatával a vásárló (továbbiakban: Vevő) elfogadja a feltételeket.
- 2. A szerződés tárgya
A Sweet Side online áruházban elérhető amerikai és ázsiai eredetű snackek, gumicukrok, édességek, valamint koffein- és taurin-tartalmú energiaitalok (együttesen: Termékek) értékesítése távollévők között létrejött adásvételi szerződés alapján történik.
- 3. Rendelés menete
A Vevő kiválasztja a terméket, kosárba helyezi, majd megadja adatait.
A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.
A Webáruház automatikus e-mailt küld a megrendelés beérkezéséről, majd külön e-mailben visszaigazolja a teljesítést.
A szerződés magyar nyelvű, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, elektronikusan kerül megőrzésre.
- 4. Árak és számlázás
Az árak forintban, áfamentesen (AAM) jelennek meg.
A szállítási díj külön feltüntetésre kerül.
A Webáruház fenntartja a jogot ár- és akcióváltoztatásra; a visszaigazolt megrendeléseket ez nem érinti.
A Vevő elektronikus számlát kap e-mailben.
- 5. Fizetési módok
Online bankkártyás fizetés (biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül);
Előre utalás (a visszaigazolásban megadott bankszámlára);
Utánvét (futárnál vagy automatánál, amennyiben elérhető).
- 6. Szállítási módok és díjak
GLS házhozszállítás: 1–3 munkanap;
GLS csomagautomata: 1–3 munkanap;
Személyes átvétel: Nem lehetséges
A szállítási díj a megrendelés összesítőjénél jelenik meg.
Sikertelen kézbesítés miatti többletköltség a Vevőt terheli.
- 7. Elállási jog (14 nap)
A fogyasztó a kézhezvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
Elállási nyilatkozat küldhető e-mailben vagy postán.
A visszaküldés költsége a Vevőt terheli.
A visszatérítés az áru visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik.
Kivételek: Felbontott, romlandó, illetve higiéniai okból vissza nem küldhető élelmiszer (pl. felnyitott snack, energiaital) esetén az elállási jog nem gyakorolható.
- 8. Kellékszavatosság és jótállás
A hibás termék esetén a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok érvényesíthetők: kijavítás, kicserélés, árleszállítás vagy elállás.
A hibát haladéktalanul jelezni kell (e-mail, fotó, LOT szám).
- 9. Termékbiztonság, címkézés
A termékek magyar nyelvű összetevő- és allergén-jelöléssel kerülnek forgalomba.
Energiaital: magas koffein- és taurin-tartalmú ital. Gyermekek, várandós vagy szoptató nők számára fogyasztása nem ajánlott.
Az Üzemeltető jogosult a rendellenesen nagy mennyiségű (megújraeladási célú) megrendelések visszautasítására.
- 10. Panaszkezelés és jogvita
Kapcsolat: Suki Szandra – sukiszandra65@gmail.com, +36 70 266 8153.
Ügyfélszolgálat elérhető: hétfőtől péntekig 8:00–16:00.
A panaszokra 30 napon belül válasz érkezik.
Jogvita esetén a Vevő a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.
Illetékes bíróság: Esztergomi Járásbíróság.
- 11. Adatkezelés
A Vevők adatait a külön Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli az Üzemeltető.
Az adatkezelés a rendelés teljesítéséhez, számlázáshoz és kapcsolattartáshoz szükséges.
- 12. Felelősség és vis maior
Az Üzemeltető a webáruház biztonságos működését biztosítja, de nem felel olyan hibákért, amelyek elkerülhetetlenül külső okból (világméretű technikai hiba, internetszolgáltató zavar) következnek be.
- 13. Területi hatály
Az ÁSZF Magyarország területére irányuló rendelésekre érvényes. Külföldi (EU-s) rendelés egyedi megállapodás alapján lehetséges.
- 14. Záró rendelkezések
Az Üzemeltető bármikor módosíthatja az ÁSZF-et; a változás a közzétételt követően leadott rendelésekre vonatkozik.
Irányadó jog: magyar jog.
Sweet Side – www.sweetside.hu
Kiss Mercédesz e.v. · Nyilvántartási szám: 61231180 · Adószám: 91479215-1-31 · Székhely: 2500 Esztergom, Bocskai sor 148.
Ügyfélszolgálat: Suki Szandra – hétfőtől péntekig 8:00–16:00
E-mail: sukiszandra65@gmail.com · Telefon: +36 70 266 8153