Adatkezelési Tájékoztató

  1. SWEET SIDE – ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
    Hatályos: 2025. november 6. napjától
  2. Az adatkezelő adatai
    Név: Kiss Mercédesz egyéni vállalkozó
    Nyilvántartási szám: 61231180
    Adószám: 91479215-1-31
    Székhely: 2500 Esztergom, Bocskai sor 148.
    Webáruház neve: Sweet Side
    Webcím: www.sweetside.hu
    Ügyfélszolgálat és adatvédelmi kapcsolat: Suki Szandra
    E-mail: sukiszandra65@gmail.com
    Telefon: +36 70 266 8153
  3. Az adatkezelés jogalapja
    Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) – megrendelések feldolgozása, szállítás, számlázás.
    Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) – számlázási és könyvelési kötelezettségek.
    Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – hírlevél és marketing kommunikáció.
    Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) – ügyfélszolgálati panaszkezelés, visszaélések megelőzése.
  4. Kezelt adatok köre
    Rendelés teljesítése során: név, szállítási és számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, rendelés tartalma,
    fizetési mód, számlázási adatok.
    Kapcsolatfelvétel, panaszkezelés: név, e-mail, üzenet tartalma, rendelésszám.
    Hírlevél feliratkozás esetén: név és e-mail cím.
  5. Az adatkezelés céljai
    Megrendelések feldolgozása és teljesítése.
    Számlázás, fizetés, szállítás.
    Ügyfélszolgálati kommunikáció, panaszkezelés.
    Marketing kommunikáció (kifejezett hozzájárulás esetén).
    Jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
  6. Adatkezelés időtartama
    Rendelés, számlázás: 8 év (Számv. tv. szerint).
    Kapcsolatfelvétel, panasz: 5 év.
    Hírlevél: a hozzájárulás visszavonásáig.
    Sütik (cookie-k): munkamenet zárásáig vagy legfeljebb 365 napig.
  7. Adatok továbbítása és adatfeldolgozók
    Szállítmányozó partner: GLS – kézbesítés céljából.
    Fizetési szolgáltató: Barion Payment Zrt. vagy Stripe – bankkártyás fizetések.
    Könyvelő vagy adótanácsadó: törvényi kötelezettségek teljesítéséhez.
    Tárhelyszolgáltató: a www.sweetside.hu webáruház üzemeltetéséhez.
    É
  8. Érintetti jogok
    Hozzáférés az adatokhoz, helyesbítés, törlés („elfeledtetés joga”).
    Adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság, tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
    A kérelmeket az ügyfélszolgálat elérhetőségein kell benyújtani. Az adatkezelő 30 napon belül válaszol.
  9. Jogorvoslati lehetőségek
    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.,
    www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu.
    Bírósághoz fordulás is lehetséges a lakóhely szerinti törvényszéknél.
  10. Sütik (cookie-k)
    A webáruház cookie-kat használ a működéshez és a felhasználói élmény javításához.
    Munkamenet-sütik: a vásárlási folyamat azonosítására.
    Analitikai sütik (pl. Google Analytics): anonim statisztikákhoz.
    Marketing sütik: csak hozzájárulás esetén.
    A sütik törölhetők a böngésző beállításaiban.
  11. Adatbiztonság
    Az adatkezelő titkosított adatátvitelt (SSL / HTTPS), jelszóval védett hozzáférést, biztonsági mentéseket
    és korlátozott hozzáférést alkalmaz.
  12. Záró rendelkezések
    A tájékoztató hatályos verziója elérhető a www.sweetside.hu weboldalon.
    Az adatkezelő jogosult a tájékoztatót módosítani; a módosítás a közzétételt követően hatályos.
    Sweet Side – www.sweetside.hu
    Kiss Mercédesz e.v. · Nyilvántartási szám: 61231180 · Adószám: 91479215-1-31 · Székhely: 2500
    Esztergom, Bocskai sor 148.
    Ügyfélszolgálat: Suki Szandra – sukiszandra65@gmail.com · +36 70 266 8153
Shopping Cart
Scroll to Top